Trocas e Devoluções

Política de Devolução (pronta pra usar)

Trocas e Devoluções

A Oxidant não realiza trocas de produtos.

Trabalhamos exclusivamente com devoluções, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Devolução por arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:

• O produto deve estar sem uso
• Em perfeitas condições
• Com embalagem original (quando possível)

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito, a devolução pode ser solicitada dentro do prazo legal.

Como solicitar

Para iniciar a devolução, entre em contato informando:

• Número do pedido
• Motivo da devolução

Canais de atendimento:

• WhatsApp: (47) 99998-2731
• E-mail: [email protected]

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado em até 15 dias conforme a forma de pagamento utilizada na compra.